Le Responsable QVT et l'engagement des salariés : un défi et des solutions

Résumé de l'article

Le rôle du Responsable QVT se traduit par de nombreux défis, dont l'un des plus importants est de maintenir l'engagement des salariés. Dans ce billet de blog, nous vous révélons les différentes méthodes pour rendre ce rôle plus efficace.

Pourquoi l'engagement des salariés est-il important?

Les salariés engagés ne se contentent pas de faire leur travail, ils ajoutent de la valeur à chaque interaction. Selon Gallup, les équipes d'employés engagés ont 21% de rentabilité en plus¹. Mais l'engagement n'est pas quelque chose qui arrive par hasard, c'est là que le Responsable QVT entre en jeu.

Comment le Responsable QVT peut-il encourager l'engagement?

Si j'avais 1€ pour chaque fois que j'ai entendu cette question, je pourrais acheter un très bon café à chaque lecteur de ce blog ! Plus sérieusement, c'est un défi majeur et il n'y a pas de réponse unique. Cela demande de l'écoute, de la communication, de l'éducation et surtout, d'être humain.

Écoute effective

L'écoute est souvent sous-estimée, mais c'est le socle de toute relation. Organisez des discussions régulières avec les salariés, créez des enquêtes anonymes et surtout, agissez en fonction des réponses reçues.

Communication transparente

Informez votre équipe des changements à venir, des réussites et des échecs. Le défi ici est de créer un environnement de confiance où les salariés se sentent à l'aise pour poser des questions et partager leurs préoccupations.

Education constante

Les employés qui continuent à apprendre sont plus engagés. Encouragez l'éducation en offrant des formations et des possibilités de développement professionnel continu.

Être humain

En fin de compte, nous devons nous souvenir que chaque employé est une personne. Travailler à distance peut engendrer de la solitude, alors soyez empathique et compréhensif. Organisez des activités informelles en ligne pour maintenir le lien (et promettez-moi d'arrêter les blagues de PDG, elles ne font rire que les PDG).

Conclusion

En conclusion, le Responsable QVT a la lourde tâche de garder les employés engagés, ce qui est un véritable défi. Cependant, avec les bonnes approches, il peut certainement réussir dans cette mission.

Références

1. Gallup, 2020. State of the Global Workplace: Employee Engagement Insights for Business Leaders.